판교새로튼튼재활의학과 CS교육 진행 현장

판교새로튼튼재활의학과

CS 교육 진행 현장

안녕하세요. 판교새로튼튼재활의학과입니다 :)

7월 15일 본원에서는 모든 직원이 참석한 가운데

고객 응대 즉, CS에 관한 교육이 진행되었습니다.

진정성의 시대에서 의료 서비스 분야 또한

‘친절’을 빼놓을 수 없을 텐데요.

베이직 매너 & 커뮤니케이션 기법을 익히기 위해

실사례 중심으로 진행된 본 교육은 현장에서

발생할 수 있는 케이스별 사례연구를 통하여

보다 세심한 환자 응대 실천을 위한 기본자세를

공부하였습니다.

가만히 듣기만 하는 교육이 아닌

직원 모두가 능동적으로 참여하며

공감/소통/친절을 배우고 고객 응대에 대한

마음을 제대로, 그리고 올바르게 되새기는

유익하고 알찼던 시간이었습니다.

언제나 환자를 먼저를 생각하며 만족과 감동을

드리기 위해 더 나은 진료로 보답하는

판교새로튼튼재활의학과!

7월 22일 월요일

전문적이고 친절한 의료 서비스로

여러분을 찾아뵙겠습니다.